Politique de Confidentialité

Protection et respect de vos données personnelles

Introduction et Responsable du Traitement

Hyrntor, société spécialisée dans l'analyse financière et les insights économiques, accorde une importance capitale à la protection de votre vie privée. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française Informatique et Libertés.

Responsable du traitement : Hyrntor, dont le siège social est situé au 1 Rue Flore, 49100 Angers, France. Vous pouvez nous contacter à l'adresse support@hyrntor.com ou par téléphone au +33221092989 pour toute question relative au traitement de vos données.

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Données Collectées et Finalités

Nous collectons différents types de données selon votre interaction avec notre plateforme. Cette collecte s'effectue toujours dans le respect de la proportionnalité et de la finalité déclarée.

Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone lors de votre inscription ou de vos demandes de contact.

  • Données de navigation collectées automatiquement via les cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur
  • Informations financières anonymisées que vous partagez volontairement pour personnaliser nos analyses et recommandations
  • Données de communication incluant vos échanges avec notre équipe support et vos préférences de contact
  • Métadonnées techniques nécessaires au bon fonctionnement de la plateforme et à la sécurité de vos accès

Chaque donnée collectée répond à une finalité précise : fourniture de services d'analyse financière, amélioration de nos outils, communication personnalisée, et respect de nos obligations légales en matière de lutte contre le blanchiment et la fraude.

Base Légale et Conservation

Nos traitements de données personnelles reposent sur plusieurs bases légales selon le RGPD. Le consentement constitue notre base principale pour les newsletters et communications marketing, tandis que l'exécution contractuelle justifie le traitement des données nécessaires à la fourniture de nos services financiers.

L'intérêt légitime nous permet d'analyser l'utilisation de notre plateforme pour l'améliorer continuellement. Pour certaines données, nous nous appuyons sur des obligations légales, notamment en matière de conservation des documents financiers et de lutte contre le blanchiment d'argent.

Durées de conservation : Vos données d'identification sont conservées pendant la durée de votre relation client puis archivées 5 ans. Les données de navigation sont supprimées après 13 mois. Les documents liés aux transactions financières sont conservés 10 ans conformément aux obligations légales.

Vos Droits Fondamentaux

Le RGPD vous confère des droits étendus sur vos données personnelles que nous nous engageons à respecter intégralement. Voici comment les exercer concrètement :

Droit d'Accès

Obtenez une copie de toutes vos données personnelles que nous traitons, ainsi que des informations sur leur utilisation.

Droit de Rectification

Corrigez ou complétez vos données inexactes ou incomplètes directement depuis votre compte ou en nous contactant.

Droit à l'Effacement

Demandez la suppression de vos données lorsqu'elles ne sont plus nécessaires ou si vous retirez votre consentement.

Droit à la Portabilité

Récupérez vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre service si vous le souhaitez.

Pour exercer ces droits, adressez votre demande accompagnée d'une copie de votre pièce d'identité à support@hyrntor.com. Nous disposons d'un délai d'un mois pour vous répondre, extensible à trois mois pour les demandes complexes.

Partage et Transferts de Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Cependant, certains partenaires de confiance peuvent y accéder dans le cadre strict de la fourniture de nos services financiers.

Nos prestataires techniques (hébergement, analyse, support client) sont soigneusement sélectionnés et liés par des contrats garantissant la sécurité et la confidentialité de vos données. Ils n'accèdent qu'aux données nécessaires à leur mission spécifique.

  • Partenaires bancaires et financiers pour la vérification d'identité et les services de paiement sécurisés
  • Prestataires d'analyse de données pour améliorer nos algorithmes de recommandation financière
  • Services de communication pour l'envoi d'emails transactionnels et de notifications importantes
  • Organismes de régulation financière en cas d'obligation légale de transmission

Pour les transferts hors Union Européenne, nous utilisons exclusivement des mécanismes approuvés : clauses contractuelles types de la Commission européenne ou partenaires certifiés sous des régimes d'adéquation.

Sécurité et Protection Technique

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour prévenir tout accès non autorisé, altération ou perte de données.

Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données certifiés ISO 27001, avec chiffrement des données au repos et en transit via des protocoles TLS 1.3. L'accès aux données est strictement contrôlé par des systèmes d'authentification multifacteur et des logs d'audit complets.

Nos équipes reçoivent régulièrement des formations sur la protection des données et la cybersécurité. Des audits de sécurité indépendants sont réalisés annuellement pour identifier et corriger d'éventuelles vulnérabilités.

En cas d'incident de sécurité affectant vos données personnelles, nous vous en informerons dans les meilleurs délais et prendrons toutes les mesures nécessaires pour limiter l'impact et prévenir de nouveaux incidents.

Cookies et Technologies de Suivi

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre navigation et personnaliser votre expérience. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies grâce à notre gestionnaire de consentement.

Les cookies essentiels, nécessaires au fonctionnement du site, sont automatiquement activés. Pour les cookies d'analyse et de personnalisation, votre consentement explicite est requis et peut être retiré à tout moment.

  • Cookies techniques indispensables pour la navigation, la sécurité et les fonctionnalités de base
  • Cookies d'analyse pour comprendre l'utilisation du site et améliorer nos services (Google Analytics avec anonymisation IP)
  • Cookies de préférences pour mémoriser vos choix et personnaliser l'interface utilisateur
  • Cookies de performance pour optimiser les temps de chargement et l'expérience utilisateur

Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences accessible en pied de page.

Contact et Réclamations

Notre équipe de protection des données reste à votre disposition pour toute question concernant le traitement de vos informations personnelles ou l'exercice de vos droits.

Contactez notre Délégué à la Protection des Données

Email : support@hyrntor.com

Téléphone : +33221092989

Courrier : Hyrntor - DPO
1 Rue Flore
49100 Angers, France

Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation, vous disposez du droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) par courrier à l'adresse : CNIL, 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou en ligne sur le site cnil.fr.

Nous nous engageons à traiter toute réclamation dans les meilleurs délais et à coopérer pleinement avec les autorités de contrôle pour résoudre tout différend concernant la protection de vos données personnelles.